雜貨店到洋酒量販店之路 (2008/12陽光彰化報導)

雜貨店到洋酒量販店之路
羅天長轉型有成 
　 之前羅天長是雜貨店老闆，80年看到便利商店興起，深思熟慮後轉型專賣煙酒。他的大芳洋酒量販公司琳瑯滿目，連2瓶1套639萬元的Mouton Roths都展示在架上。1945年出廠的這款酒貴成這般模樣，怎麼有人找他買？他所憑藉的，信用和專業而已。

　羅天長的經營專長，90年間展現在他所承辦的煙酒業務上。當年的長壽香煙分美式、英式，兩者又有長短、濃淡口味，煙支有粗有細，顏色黃、白、赤紅、藍白條、灰底黃點各異。至於包裝，更有軟盒、硬盒乃至於鐵罐裝之分。光是長壽，林林總總9種之多。不要說消費者講不清楚，即使零售商也是滿頭霧水。

也有長壽7號
　台灣煙酒公賣局煙類試驗所召開業務革新座談會，全省7萬家零售商，只邀2位代表與會，其中1個便是羅天長。他建議化煩為簡，將各式各樣的長壽煙編為1至9號，省卻麻煩。公賣局從善如流，接受如此創見，買賣雙方稱便。當年掌理彰化縣雜貨公會的羅天長，為此獲選縣商業總會優秀理事長。7年之後的今年，酒類公會理事長任內，他再以卓越的服務二度獲得殊榮。

　釀酒專家陳展，也是酒類公會會員，稱贊羅天長很有長者風範，時時為同業設想，有好處大家分享。

　49年羅天長剛退伍，便在俗稱「嫁妝街」的員林鎮光明路開了大芳行雜貨店。除了南北貨，15坪大的店面還兼賣煙酒。當年煙酒是賣方市場， 公賣局顧不得不同地域消費嗜好， 1 個經銷商配給多少箱長壽、新樂園，便是多少箱。愛搭配幾瓶黃酒、紹興就是幾瓶，全省一視同仁。

　羅天長建議，應該注重零售商需求；公賣局做的是獨佔生意，理都不理。無奈之下，他做起煙酒交流服務；宜蘭人偏好黃酒，彰化人獨鍾紹興，於是他向同業收集黃酒運到宜蘭去，換了紹興運回彰化。香煙，也是類似作法。

私賣局長造福同業
　 東、西部換酒、南、北部換煙，合乎零售商需求。同業戲稱為「私賣局長」的他既贏得敬重，也賺取差價；數量一大，資本就此累積。

　80年，連鎖的便利商店出現街頭巷尾、大型量販店也如雨後春筍。羅天長觀察，傳統雜貨店難以抵擋如此潮流，憂患意識頓生。他考量古今中外，不管景氣好壞，煙酒生意不曾蕭條。主意既定，展開轉型，店面全新裝潢，改得寬敞明亮。南北貨照賣，數量減少，台日、歐美煙酒擺上貨架。賣酒需要專業，長子羅建達，送到國外酒廠學習。

　談到酒類，羅家都讓人問不倒，建立消費者信心，加上48年信譽，再貴的酒都賣得出去。